如果今天下午使用 Claude 时遇到请求报错,先看官方状态页,不必立刻把问题归因于自己的账户或订阅。2026 年 10 月 25 日,Anthropic 确认一次涉及多款模型的错误率上升事件;截至北京时间 15:19 核验,状态为 Monitoring(监测中),修复已经部署,但尚未标记为已解决。
官方已确认哪些情况
- 北京时间 14:14:开始调查 Mythos 5.1、Fable 5.1、Opus 5.5、Sonnet 5.5 与 Haiku 5.5 的请求错误。
- 14:27:公告称已定位 Sonnet 5.5 请求错误的原因,正在修复。
- 14:35:部署修复,继续监测服务恢复。
事件页列出的受影响产品包括 claude.ai、Claude API、Claude Code 与 Claude Cowork。以上均由官方 UTC 时间换算为北京时间。这是请求错误事件,不能据此断言所有用户完全无法使用;公告也没有公布详细根因或数据丢失情况。
现在遇到报错,可以先做这几件事
以下是编辑建议,不是官方对每个账户的诊断:
- 普通对话:先复制尚未发送或需要保留的内容,稍后再试。一次失败不足以证明会员失效,不要仅因此重复购买订阅。
- 代码与自动任务:重跑前先查看任务日志、生成文件与提交记录。界面报错不等于先前步骤完全没有执行;涉及发消息、写入数据或部署时,先确认结果,避免重复操作。
- API 集成:保留报错时间、错误码和请求标识,按已有重试与去重策略处理,不要短时间无限重试,也不要为了排查把密钥贴进公开截图。
- 持续异常:打开下方事件原文看最新状态。如果官方后续宣布恢复,而你的任务仍失败,再结合具体错误排查账户、网络或应用配置。
“修复已部署”表示服务方已采取修复措施,不等于每个未完成任务都会自动补跑。重要任务应重新确认完成状态,再决定是否补交。
来源:Claude 官方事件记录:Sonnet 5.5 及其他模型请求错误。事件日期:2026-10-25;本文状态核验时间:北京时间 2026-10-25 15:19。恢复进展以该页面后续更新为准。